AI Chatbot สุดยอดเอไอแชทบอท
สำหรับธุรกิจ เพิ่มยอดขาย 24 ชั่วโมง

ธนาคาร

สินเชื่อและหลักทรัพย์

ประกันภัยและประกันชีวิต

อสังหาริมทรัพย์

การแพทย์

เสริมความงาม

E-Commerce

ยกระดับการขายและการให้บริการของคุณด้วย AI Chatbot ระบบผู้ช่วยอัตโนมัติที่ใช้ AI ในการตอบคำถามลูกค้า
แบบ Real-time สามารถเข้าใจภาษาธรรมชาติ วิเคราะห์ Intent และให้บริการแทนมนุษย์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้ธุรกิจ
ขายสินค้าและให้บริการได้รวดเร็วขึ้นแบบไร้ที่ติ! ตอบคำถามตรงประเด็น รวดเร็ว แม่นยำ ช่วยให้ธุรกิจของคุณ
ไม่พลาดทุกโอกาสสำคัญ เพราะในโลกออนไลน์ "ความเร็วคือหัวใจของการปิดการขาย"

สร้างการเปลี่ยนแปลงให้ธุรกิจของคุณด้วย เอไอแชทบอท ระบบตอบแชทอัตโนมัติ

เอไอแชทบอท จะช่วยเพิ่มความเร็วในการตอบลูกค้า และยกระดับคุณภาพการบริการในทุกช่องทาง ในปัจจุบัน ผู้บริโภคส่วนใหญ่ มักค้นหาข้อมูลและแชทสอบถามก่อนตัดสินใจซื้อ ทำให้ธุรกิจต้องแข่งขันกันที่ “ความเร็วในการตอบ” และ “ความครบถ้วนของข้อมูล” มากกว่าที่เคย AI Chatbot จึงเป็นเครื่องมือสำคัญ ที่ช่วยให้ธุรกิจไม่พลาดทุกโอกาสทางการขาย และสามารถดูแลลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง

ธุรกิจที่ตอบเร็ว มีโอกาสปิดการขายได้ก่อนคู่แข่ง
ธุรกิจที่ตอบครบ มีโอกาสปิดการขายได้มากกว่าคู่แข่ง
ธุรกิจที่ Support ได้ตลอดเวลา มีโอกาสรักษาลูกค้าได้ดีกว่าคู่แข่ง

82%

ของลูกค้าชอบคุยกับ AI Chatbot มากกว่าการรอสายเจ้าหน้าที่

เอไอแชทบอท ทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยลดต้นทุนบริการลูกค้าได้มากถึง

30%

Chatbot สามารถสร้าง Lead ได้มากกว่าแบบฟอร์มบนเว็บไซต์

20%

แชทบอทช่วยลดเวลาการตอบคำถามที่พบบ่อยได้มากถึง 2 เท่า

สร้างเอไอแชทบอท ให้ตอบโจทย์ทุกสถานการณ์ธุรกิจ

เอไอแชทบอท สำหรับธุรกิจ ช่วยให้คุณสร้างยอดขายและบริการลูกค้าได้ต่อเนื่องทั้งในและนอกเวลาทำการ
ด้วยฟีเจอร์ระดับ Advanced ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจโดยเฉพาะ

AI Learning

ระบบ AI Chatbot สามารถเรียนรู้และวิเคราะห์ Intent ของลูกค้า เข้าใจภาษาธรรมชาติและบริบทการสนทนาได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้ตอบคำถามได้ตรงจุดมากขึ้น
Automated Data Collection

วิเคราะห์ข้อความลูกค้า พร้อมจัดเก็บข้อมูล (Data Tagging) ลงฐานข้อมูล เพื่อนำไปใช้ต่อยอดใน Marketing เช่น Retargeting และ Personalization
Fallback Management

ไม่พลาดทุกคำถามที่ AI ยังตอบไม่ได้ ระบบจะบันทึกข้อความเหล่านั้นเพื่อให้เจ้าหน้าที่นำมาเทรน (Retrain) ให้ AI ฉลาดและแม่นยำขึ้นในครั้งถัดไป
Chat Flow Builder

ออกแบบประสบการณ์การสนทนาได้ง่ายๆ ด้วยเครื่องมือลากวาง (Drag & Drop) สร้าง Flow การตอบกลับอัตโนมัติได้ทันทีโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

AI Chatbot Performance Report
และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

Performance Report AI Chatbot สามารถวิเคราะห์ข้อมูลการสนทนาและรายงานผลแบบ Real-time Dashboard เพื่อช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง วิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ เช่น

เช็คประวัติการสนทนาระหว่าง Chatbot กับลูกค้าของคุณ
วิเคราะห์ว่าการตอบของ AI ตรงคำถามหรือไม่
วิเคราะห์ความพึงพอใจของลูกค้าจากบทสนทนา
จัดลำดับหัวข้อที่ลูกค้าสอบถาม และพูดคุยกับแชทบอทมากที่สุด
ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น และสามารถนำไปใช้ในการพัฒนาสินค้าและบริการได้

PhayaThaiBERT
เทคโนโลยี AI ภาษาไทยที่แม่นยำที่สุด

บริษัท คลิกเน็กซ์ จำกัด จับมือร่วมกับ มหาวิทยาลัยจุฬาลงกรณ์ เราร่วมกันพัฒนา
AI – Thai Large Language Model ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศ ในชื่อว่า PhayaThaiBERT ได้สำเร็จ โดยมีชุดคำศัพท์ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และอิโมจิ
รวมกว่า 249,262 คำพร้อมโมเดลขนาด 278 ล้านพารามิเตอร์ การันตีผลการทดสอบว่ามีประสิทธิภาพความแม่นยำที่สุด