ระบบสามารถรวมได้ 4 Channel ค่ะ [ Line Official Account / Facebook page / Livechat (Website) / Instragram ]

สำหรับ Mobile Application มีให้ดาวน์โหลดฟรีทั้ง IOS และ Android ค่ะ

สามารถสร้าง Richmenu ผ่าน Chatcone ได้ค่ะ และยังสามารถสร้าง Template ได้มากกว่า Line OA ด้วยค่ะ

สามารถทดลองใช้ได้ 14 วัน ค่ะ

Chatcone จะมี ฟีเจอร์สำหรับการตลาด เช่น QR Code Tracking / Retargeting Broadcast จะสามารถวัดผลลัพธ์แคมเปญการตลาดได้ พร้อมทั้งกระตุ้นความสนใจให้กลุ่มลูกค้าที่สนใจแคมเปญอยู่ได้เลยค่ะ

มี Report ข้อมูลลูกค้า และข้อมูลการตอบแชท สรุปภาพรวมการให้บริการ และสามารถวัดผล Agent รายคนได้ค่ะ

ได้ค่ะ ในครั้งแรกจะมีการสอนการใช้งานให้อย่างละเอียด 1 รอบ และยังมีคู่มือสอนการใช้งาน รวมถึงหากติดปัญหาตรงไหนสามาถสอบถามทีมงานได้ทันที ที่ Line @chatcone ค่ะ

ได้ค่ะ Chatcone จะมีฟีเจอร์ API สำหรับเชื่อมต่อกับระบบภายนอกด้วยค่ะ หากมีระบบไหนที่ต้องการเชื่อมต่อ ปรึกษากับแอดมินได้เลยนะคะ