hamburger
icon icon
ยกระดับการให้บริการ Chat ด้วย

Omni-Channel Chat
& AI Chatbot

จัดการแชทได้ทุกช่องทาง สร้างความประทับใจให้ลูกค้า อย่างต่อเนื่อง เพิ่มโอกาสการขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง
Omini-Channel
Omini-Channel
curve
icon icon

ตอบแชทลูกค้าได้จากทุกช่องทางทั้งบน Social media และเว็บไซต์รองรับลูกค้าได้มากขึ้น

รองรับการตอบแชทบน
LINE, Facebook และ Live Chat

  • icon omni สามารถวัดผลลัพธ์
    การตอบแชทลูกค้าได้ทันที
  • icon omni ช่วยลดงาน ลดปัญหา
    ในการตอบแชท
icon

ระบบแชทบอทอัจฉริยะช่วย
ตอบแชทลูกค้าแทนคุณ 24 ช.ม.

  • ตอบคำถามลูกค้าได้ถูกต้อง และแม่นยำ

    จะพิมพ์ถูก หรือผิด แชทบอทก็สามารถตอบได้ง่ายๆมีความสามารถ ตอบคำถามที่มีความใกล้เคียงกับ Keyword
  • สร้างรูปแบบการสนทนาได้เองด้วย Dialog Flow

    สามารถกำหนดรูปแบบคำทักทาย ประโยคในการโต้ตอบกับลูกค้าได้ง่ายๆ ไม่ต้องเขียนโค้ด ให้บอทตอบได้เป็นธรรมชาติ พร้อมใช้งานได้ในไม่กี่นาที
  • Automatic Tracking

    ติดตามพฤติกรรมการแชทกับบอท พร้อมเก็บข้อมูลแบ่งกลุ่มลูกค้าอัตโนมัติ ให้ทีมติดตามการขาย และต่อยอดการตลาดออนไลน์ได้เต็มประสิทธิภาพ
ระบบตอบแชทลูกค้า ช่วยขายตลอด 24 ชั่วโมง
user1 bot1 bot2 user2
Dialog Flow Dialog Flow default flow flow1 flow2 flow3 flow4
autobot user1 bot1 bot2 user2 bot2-1 bot3 bot2-2 user3
Automatic Tracking tag custumer
autobot1 autobot1-1 mouse user1 tag1 bot1 mouse user2 tag2 bot3 bot2

โปรโมทธุรกิจของคุณ ผ่านแชทเพิ่มโอกาสปิดการขายแบบเท่าตัว

  • Dynamic Rich Menu

    เปิดการใช้งาน Rich Menu ให้กับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม พร้อมติดตามการคลิก แต่ละเมนูเพื่อเก็บสถิติ เพื่อนำไปต่อยอดการตลาดผ่านแชท
  • Retargeting Broadcast

    ส่งข้อความบรอดแคสต์ ยื่นข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้ารายบุคคลเพื่อ เพิ่มโอกาสการขายให้กับลูกค้าที่กำลังสนใจ
  • Marketing Campaign

    สร้าง Event Form จัดแคมเปญให้ลูกค้าหรือสมาชิกสุดพิเศษของคุณ กำหนดระยะเวลาเริ่มต้น-สิ้นสุด และลิมิตแคมเปญได้ตามต้องการ
  • QR Code Tracking

    เก็บข้อมูลการเพิ่มเพื่อน LINE จากแคมเปญต่างๆ ทั้งการตลาดออนไลน์, การจัดบูทอีเว้นท์ หรือจากหน้าร้านของคุณเอง
Dynamic Rich Menu verification frame dynamic member frame
bot1 mouse mouse rich menu mouse user1 bot2
Retargeting Boardcast
arrow arrow line arrow arrow line
Marketing Campaign
QR Code Tracking
Line Friend qr effect qr effect

มอบประสบการณ์สุดพิเศษให้ลูกค้าคุณด้วยฟังชั่นที่
ให้บริการแบบเฉพาะบุคคล

notification image
verification image
notification icon

Notification

ระบบแจ้งเตือนสำหรับลูกค้าที่ยืนยันตัวตนแล้ว
เพิ่มความสะดวกสบาย และประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า
verification icon

Verification

ให้ลูกค้ายืนยันตัวตนเพื่อเข้าถึงฟังก์ชั่นต่างๆ
เฉพาะสมาชิก หรือตรวจสอบข้อมูลเฉพาะบุคคล
verification image
verification icon

Verification

ให้ลูกค้ายืนยันตัวตนเพื่อเข้าถึงฟังก์ชั่นต่างๆ
เฉพาะสมาชิก หรือตรวจสอบข้อมูลเฉพาะบุคคล
notification image
notification icon

Notification

ระบบแจ้งเตือนสำหรับลูกค้าที่ยืนยันตัวตนแล้ว
เพิ่มความสะดวกสบาย และประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า

เพิ่มศักย์ภาพให้บริการของคุณด้วย
การเชื่อมต่อ Chatcone กับฐานข้อมูลลูกค้า

Chat Integration
  • icon

    เพิ่มรายชื่อลูกค้าใหม่ไปที่ฐานข้อมูล

    เพียงลูกค้าใหม่ทักแชทมาหาคุณ ระบบก็จะเก็บข้อมูลและ ส่งไปที่ระบบ CRM ให้อัตโนมัติ
  • icon

    อัพเดตสถานะลูกค้าให้อัตโนมัติ

    เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสถานะลูกค้าบน CRM เช่น ลูกค้าใหม่ > รอชำระเงิน Chatcone จะอัพเดตอัตโนมัติ ช่วยให้คุณติดตามการขายได้อย่างต่อเนื่อง

เสียงตอบรับจากธุรกิจที่ใช้ Chatcones

  • หลังจากที่ให้ Chatcone ทำการตลาดให้ก่อนทำให้ ฉันเห็น โอกาสจากปัญหาที่ทำการตลาดแล้วเอามาไปปรับ ใช้และทำการตลาดได้เอง จนประสบความสำเร็จจากการ ทำโฆษณาค่ะ

    profile

    คุณสิทธินันท์ พลวิสุทธิ์ศักดิ์

    Digital Marketing
    emoji
  • Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text

    profile

    คุณสิทธินันท์ พลวิสุทธิ์ศักดิ์

    Digital Marketing
    emoji
  • Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text

    profile

    คุณสิทธินันท์ พลวิสุทธิ์ศักดิ์

    Digital Marketing
    emoji

เสียงตอบรับจากธุรกิจที่ใช้ Chatcone

สนใจ Chatcone ติดต่อเรา

Chatcone icon