Chatbot, Marketing ทำไมธุรกิจจึงควรใช้ ระบบตอบแชท เพื่อบริการลูกค้า 24/7 ในยุคที่ลูกค้ามีความคาดหวังสูงขึ้น พวกเขาต้องการการตอบแชทที่รวดเร็วจากธุรกิจ ทำให้ธุรกิจที่สามารถตอบแชทลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงมีโอกาสสูงที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้ นำไปสู่การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและโอกาสปิดการขาย ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึงการใช้ ระบบตอบแชท มาช่วยในการตอบแชทลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงว่าเป็นอย่างไร? ก่อนอื่น เรามาหาคำตอบกันว่าทำไมธุรกิจควรตอบแชทลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง 1. ลูกค้าต้องการการตอบแชทที่รวดเร็ว ขณะที่ลูกค้ากำลังตัดสินใจจะซื้อสินค้าหรือบริการ พวกเขาอาจมีคำถามที่มีผลต่อการตัดสินใจ…
Marketing, Chatbot ให้ลูกค้าซื้อสินค้าและบริการ พร้อมแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองตลอด 24 ชั่วโมง ด้วย Customer Self-Service