Chatcone VS Zaapi แพลตฟอร์มไหนที่เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการเติบโตในปี 2026

ในปี 2026 ธุรกิจต่าง ๆ ไม่ว่าจะในช่องทางออนไลน์ หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ปัจจุบันไม่ได้สนใจว่าใครตอบแชทมากแค่ไหน หรือใครตอบแชทเร็วกว่ากัน แต่สิ่งที่ทุกคนให้ความสนใจคือ การสร้างคุณค่าและการสร้างประสบการณ์ ที่สามารถมอบความประทับใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า  เพื่อทำให้เกิดการซื้อซ้ำในอนาคต ดังนั้น ระบบแชทและ AI Chatbot จึงไม่ใช่แค่เครื่องมือเพื่อปิดการขาย หรือสิ่งที่ให้การตอบแชทสะดวกขึ้นเพียงเท่านั้น แต่เป็นพื้นฐานการสร้างการเติบโตของรายได้ สร้างความพึงพอใจของลูกค้า…