AI Chatbot คืออะไร เครื่องมือเพิ่มกำไร และลดค่าใช้จ่ายที่ธุรกิจต้องมี

เชื่อว่าหลาย ๆ คนก็คงจะคิดเหมือนกันว่า การทำธุรกิจมีอะไรเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ลูกค้าทุกวันนี้มีตัวเลือกเยอะมากขึ้น ความคาดหวังของพวกเขาไม่ได้จำกัดแค่การบริการในเวลาทำการ 8 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น แต่อยากได้คำตอบทันที และที่สำคัญคือ อยากได้ความรู้สึกเป็นคนพิเศษ ความท้าทายนี้เองที่ทำให้เจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหารหลายคน ต้องมานั่งคิดหนักว่า จะทำยังไงให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้ครบถ้วน โดยที่ ค่าใช้จ่ายไม่พุ่งสูงจนเกินควบคุม และนี่คือจุดที่ AI…